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Conditions générales de vente

    1/ Prix

    1. Nos tarifs sont en francs suisses, toutes taxes comprises et incluent les frais de traitement et d’expédition. DYNAPRESSE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
    2. Les abonnements sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande ou du réabonnement.
    3. Les promotions et autres rabais clients ne sont pas cumulables. Ces derniers ne peuvent être échangées contre leur valeur monétaire ou être remboursés en partie ou dans leur totalité.
    4. Pour un règlement sur facture, les livraisons débutent qu’après l’enregistrement du paiement complet du prix de l’abonnement.
  1. 2/ COMMANDE

    1. Pour tout achat, vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.
    2. Conformément à la législation suisse, vous disposez d'un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de votre achat pour faire valoir votre droit de rétractation.
    3. Les données reçues et enregistrées constituent la preuve de l'ensemble des transactions entre DYNAPRESSE et ses clients.
    4. Les données enregistrées par l’intermédiaire du système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
    5. Le paiement des factures constitue une obligation légale, il est entendu que DYNAPRESSE se réserve le droit de ne pas honorer une commande dans le cadre d’un compte client présentant un solde ouvert.
    6. En souscrivant un abonnement, vous vous engagez à respecter les termes du contrat. Une résiliation en cours d'abonnement n'est possible qu'en cas de force majeure. Les cas de force majeure sont: décès, changement définitif d'adresse de domicile pour un pays étranger, sur justificatif officiel.
  2. 3/ DISPONIBILITÉ

    1. Nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez l'éditeur.
    2. En cas d'indisponibilité après une commande nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
    3. Les cadeaux compris dans les abonnements sont uniquement valables pour la Suisse et dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, un autre cadeau de valeur comparable sera envoyé. L’indisponibilité d’un cadeau n’est en aucun cas un motif d’annulation d’une commande ou d’un abonnement.
  3. 4/ LIVRAISON

    1. En cas de changement d’adresse postale, le payeur est tenu d’en informer notre Service Clients au moins 5 semaines à l’avance.
    2. Les magazines / quotidiens sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
    3. Les délais de réception du premier numéro après paiement ou prise en compte d’un changement d’adresse définitif sont, à titre indicatif: 2.1. Pour les quotidiens et hebdomadaires : 2 à 5 semaines 2.2. Pour les mensuels : 4 à 10 semaines. 2.3. Pour les trimestriels : 4 à 14 semaines.
    4. Un abonnement est souscrit sur l'intégralité d’une période déterminée. En cas de changement d’adresse postale de livraison définitive, le client est tenu d’en informer DYNAPRESSE. Pour un transfert temporaire de votre courrier, nous vous invitons à vous rapprocher de votre office de poste.
  4. 5/ SECURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

    1. Notre site, en particulier tout le processus de commande, est sécurisé par un procédé de cryptage SSL.
    2. Les informations que vous nous communiquez sont indispensables au traitement de votre commande et sont susceptibles d’être communiquées à un tiers.
    3. Sur demande écrite à Dynapresse vous pouvez demander la suppression des données vous concernant à la fin de votre abonnement.
    4. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d'autres sociétés. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit d’en faire la demande grâce au formulaire de contact en ligne ou par courrier à : DYNAPRESSE, avenue Vibert 38, CH-1227 Carouge.
  5. 6/ RESPONSABILITÉ

    1. DYNAPRESSE est un intermédiaire et ne peut être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de défaillance des éditeurs (indisponibilité des magazines, transfert de titre, rupture de stock des cadeaux, force majeure, cessation d’activité, suspension d’activité, perturbations des moyens de transports, des services postaux…).
    2. Les éléments de texte et d’image sont fournis par les éditeurs et n’engagent pas la responsabilité de DYNAPRESSE.
    3. La mise à disposition des versions numériques est réalisée avec l'aimable autorisation des éditeurs. Dans le cas où un éditeur arrête ou modifie les conditions d'accès à une version numérique, DYNAPRESSE ne peut être tenu pour responsable.
    4. Le contenu numérique mis à disposition est de la seule responsabilité de l'éditeur.
    5. Le compte utilisateur web doit être créé afin de disposer de l'accès à la version numérique. L'abonnement doit être payé et actif. La lecture numérique, uniquement en streaming, est possible depuis tous les dispositifs d'accès au web (Smartphones, Tablettes, Ordinateurs).
  6. 7/ JURIDIQUE

    1. Seul le droit Suisse est applicable.
    2. Tous les litiges pouvant survenir au sujet de l’interprétation, de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du présent contrat devront exclusivement être portés devant l’autorité ordinaire compétente ayant pouvoir de juridiction à Genève.


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